Nova formació "Atenció al client"

La formació "Atenció al client" està adreçada a persones que vulguin adquirir els coneixements, habilitats i destreses que permetin, a través de la comunicació, oferir una qualitat de servei i atenció al client. Objectius del curs:

  • Conèixer el procés de comunicació

  • Adquirir destreses en el llenguatge no verbal i la comunicació oral

  • Conèixer la tipologia de la comunicació escrita

  • Desenvolupar pautes de conducta: l’escolta i les preguntes i una actitud positiva cap als clients.

FORMULARI D'INSCRIPCIÓ "ATENCIÓ AL CLIENT"




Segueix-nos a les xarxes socials i descarrega't l'APP
  • Instagram
  • Facebook icono social
  • Wix Twitter page
  • Icono social LinkedIn
  • YouTube
  • Google Play icono social
Destaquem...
Últimes entrades

Servei d'Empresa i Ocupació de la Vall del Tenes

C/ Dr. Bonet 1. Lliçà d'Amunt

mcvt.seovt@mvalltenes.cat

Telèfon 93 841 58 12

Telèfon 93 159 71 42

Mòbil 636 60 34 99

  • Instagram
  • Facebook icono social
  • Wix Twitter page
  • Icono social LinkedIn
  • Google Play icono social
  • YouTube