Nova formació "Atenció al client"

26-Jul-2019

La formació "Atenció al client" està adreçada a persones que vulguin adquirir els coneixements, habilitats i destreses que permetin, a través de la comunicació, oferir una qualitat de servei i atenció al client.

Objectius del curs: 

  • Conèixer el procés de comunicació

  • Adquirir destreses en el llenguatge no verbal i la comunicació oral

  • Conèixer la tipologia de la comunicació escrita

  • Desenvolupar pautes de conducta: l’escolta i les preguntes i una actitud positiva cap als clients.

FORMULARI D'INSCRIPCIÓ "ATENCIÓ AL CLIENT"

 

 

  

Please reload

Destacats

Nou Club de Feina Virtual del SEOVT

01/06/2020

1/3
Please reload

 Novetats
Please reload

Please reload

Servei d'Empresa i Ocupació de la Vall del Tenes

C/ Dr. Bonet 1. Lliçà d'Amunt

mcvt.seovt@mvalltenes.cat

Telèfon 93 841 58 12

Telèfon 93 159 71 42

Mòbil 636 60 34 99

  • Instagram
  • Facebook icono social
  • Wix Twitter page
  • Icono social LinkedIn
  • Google Play icono social
  • YouTube